展示会で成果を出す体験設計とは?来場者の理解を深める体験設計と活用事例 - 株式会社 シネマレイ|CinemaRay
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展示会で成果を出す体験設計とは?来場者の理解を深める体験設計と活用事例

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展示会で成果を出す体験設計とは?来場者の理解を深めるデジタルコンテンツ活用事例

展示会で重要なのは、最新の技術を導入することではなく、来場者にどのような体強い訴求力を持つ展示会もあります。

大切なのは、「どの技術を使うか」ではなく、「来場者に何を感じてほしいか」「どのような行動につなげたいか」から展示を考えることです。

本記事では、長年展示会ブースでのコンテンツ設計に携わるシネマレイの視点から、体験設計の一つの選択肢としてヒントにしていただけるデジタルコンテンツの例を紹介します。
XRコンテンツ、体験型VRセミナー、シミュレーターなどの事例を通して、来場者の興味を引き、理解を深め、次の会話につなげる展示の考え方を整理します。

この記事でわかること(要約)

□ 展示会で来場者に情報が伝わりにくい理由
□ 足を止める・理解する・会話を生む体験設計の考え方
□ 業界や来場者に合わせて展示方法を選ぶ視点
□ XR、体験型VRセミナー、シミュレーターの活用イメージ
□ 展示会後も活用できるコンテンツ設計のポイント


1.展示会でよくある課題

展示会は、新しい顧客との接点をつくり、製品やサービスを直接紹介できる貴重な場です。
一方、多くのブースが並ぶ会場では、一社に割いてもらえる時間は限られています。目に留まらなければ通過され、足を止めてもらえても、短時間で価値が伝わらなければ次の会話には進みません。

「目立つ」だけでは、内容まで伝わらない

大型モニターや映像は、ブースの存在に気づいてもらうきっかけになります。
しかし、演出そのものが目的になると、「何の会社なのか」「自分の課題にどう役立つのか」が伝わらないことがあります。集客の仕掛けと、理解を深める情報設計は分けずに考える必要があります。

実物を持ち込めない、仕組みを見せられない

製造設備や生産ラインのように、サイズや安全面の理由から実機を展示できない製品もあります。
また、装置内部の動き、導入後の変化、複数条件の比較などは、パネルや口頭説明だけではイメージしにくい情報です。



体験後の会話につ体験の出口に「何を聞いてほしいか」「どの担当者と話してほしいか」を用意しておくことが重要です。

2.展示会で成果を分ける3つのポイント

展示会向けコンテンツを考えるときは、導入する技術から決めるのではなく、来場者の行動を三つの段階に分けると目的を整理しやすくなります。

POINT 1 足を止め、記憶に残す

多くのブースが並ぶ会場では、まず「何だろう?」と興味を持ってもらう入口が必要です。
VR、XR、インタラクティブコンテンツなど、周囲とは異なる見せ方は、来場者が足を止めるきっかけになります。
また、見るだけではなく自ら操作したり体験したりする展示は、企業や製品を後から思い出してもらう接点にもなります。
ただし、目新しさだけで終わらないよう、展示内容と製品の価値がひと目で結びつく設計が前提です。

POINT 2 理解してもらう

実物では見えない構造や、言葉だけでは伝わりにくい変化を視覚化します。
来場者自身が見たり操作したりすることで、自社での利用場面を具体的に想像しやすくします。

POINT 3 会話を生む

体験中の選択や反応を、担当者が声をかけるきっかけにします。
体験後に補足説明、資料、デモ相談などへ進める導線まで設計します。

この3つは別々の施策ではなく、一つの流れです。
足を止める表現、理解を助ける体験、会話につなぐ運用を一体で考えることが、展示会コンテンツを成果につなげる基本になります。

展示会で成果を分ける3つのポイント


3.なぜデジタルコンテンツが有効なのか

デジタルコンテンツの強みは、現物を置き換えることではなく、現物だけでは伝えにくい情報を補える点にあります。展示する対象と伝えたい価値を整理すると、活用すべき場面が見えてきます。

展示上の役割 できること
見えないものを見せる 設備内部、稼働の仕組み、データの変化などを3DCGやXRで視覚化する。
持ち込めないものを体験化する 大型設備、工場、危険区域などを会場内で疑似体験できる形にする。
条件の違いを比較する 色、仕様、構成などを操作し、その場で完成イメージを確認する。
説明品質を支える 説明の要点をコンテンツに組み込み、担当者による説明を補助する。


重要なのは、デジタルであること自体を訴求するのではなく、来場者が理解しにくい部分を明確にした上で、そのギャップを埋める手段として用いることです。

展示会によって効果的な見せ方は異なる

展示会とひとくくりにしても、業種や業態、来場者層によって展示方法のスタンダードは異なります。
VR体験がまだ新しく、体験そのものが来場のきっかけになる業界もあれば、大型LEDパネルによる迫力ある映像演出、実機の稼働デモ、担当者による説明が重視される展示会もあります。
そのため、「新しい技術だから」「他の展示会で目立っていたから」という理由だけで手段を決めるのではなく、出展する展示会の文化や周囲のブース、来場者の期待を確認することが重要です。その上で、あえて他とは異なるデジタルコンテンツを取り入れることで、足を止めるきっかけや記憶に残る体験をつくれます。

業界ごとの違いを考えるヒント

VR、LED、映像、実機展示のどれが常に優れているということではありません。
その業界で見慣れた表現と、まだ新鮮に受け止められる表現を見極め、伝えたい内容に合わせて選ぶことが大切です。

4.目的から考えるコンテンツの選び方

XR、VR、シミュレーターにはそれぞれ異なる特徴があります。
技術名から選ぶのではなく、展示会で来場者に何をしてほしいかを起点に検討します。

目的から選ぶ展示会コンテンツ


目的 向いている手段 体験の例 設計時の注意
規模や内部構造を伝える XRコンテンツ 設備内部や稼働空間を疑似体験 体験時間と安全な運用
説明を没入型にする 体験型VRセミナー 仮想空間で同一内容を体験 複数人運用と案内方法
比較・選択を支援する シミュレーター 仕様や色を変更し完成像を確認 選択肢を増やしすぎない
広い来場者へ伝える 映像・3DCG 短時間で特徴や仕組みを提示 遠距離と近距離の見え方

選定のヒント

一つの技術ですべてを解決しようとせず、「遠くから気づいてもらう映像」と「近くで理解を深める体験」のように役割を分ける方法もあります。

5.シネマレイが考える展示会コンテンツの作り方

シネマレイでは、「どの技術を使うか」ではなく、「誰に、何を伝え、体験後にどう行動してほしいか」から企画を始めます。
VR、3DCG、映像、Web、シミュレーターは目的を実現するための手段です。

体験の前後まで設計する

展示会ではコンテンツ単体の完成度だけでなく、待機列、説明員の声かけ、体験時間、資料案内までが来場者体験の一部になります。
体験前に興味を引き、体験中に価値を理解してもらい、体験後に会話が始まる流れを組み立てます。

業界ごとの展示会文化を踏まえる

展示会で成果を出す方法は一つではありません。
VRが効果を発揮する場合もあれば、大型映像、実機展示、対面デモの方が伝わりやすい場合もあります。
出展する展示会、来場者層、周囲のブース、会場環境を踏まえ、目新しさと分かりやすさのバランスを考えながら体験を設計します。

技術と運用を同時に考える

優れたコンテンツでも、装着や操作に時間がかかる、スタッフが説明しにくい、会場環境に合わない状態では活用しきれません。
利用人数、説明方法、設置スペース、通信環境などを早い段階で確認し、現場で運用できる形に落とし込みます。

展示会後も使える形にする

制作した素材を営業デモ、ショールーム、Webサイト、採用・研修などへ展開できれば、展示会だけで終わらない資産になります。
初期企画の段階で利用場面を洗い出し、再利用しやすい構成にしておくことが大切です。

目的から選ぶ展示会コンテンツ

6.展示会向けコンテンツの活用事例

ここからは、展示会で起こりやすい課題に対して、デジタルコンテンツをどのように活用できるかを事例とともに紹介します。

CASE1|大型設備や内部構造を「体験」として伝えるXRコンテンツ

ホソカワミクロン株式会社事例

展示会では、大型設備や生産ラインをそのまま会場へ持ち込めない場合がありますカワミクロン株式会社の事例では、展示会での活用を目的としてVR映像と再生システムを開発しました。

実物展示では見せにくい情報を体験として提示することで、来場者が製品を理解する入口をつくっています。

この事例から得られるヒント

「実機を置けない」を制約で終わらせず、通常は見せられない内部や稼働イメージまで提示することで、展示ならではの価値へ転換できます。

実績: ホソカワミクロン株式会社|VR映像制作・再生システム開発



CASE2|説明を「聞く」から「体験する」へ変えるVRセミナー

ホソカワミクロン株式会社事例

ブース内セミナーは多くの方へ情報を届けられる一方、説明を聞くだけの形式では、内容が自分ごとになりにくい場合があります。
伝えたい世界観や状況を体験に変えることで、理解の入口をつくれます。

アムンディ・ジャパン株式会社の事例では、VRゴーグルを活用したセミナーコンテンツを制作しました。
参加者はCGで構築したバーチャル空間内でセミナーを体験します。さらに、複数人が同時に体験できる運用環境を構築し、ブース内での体験提供に対応しました。

この事例から得られるヒント

VRは一人で没入するだけのものではありません。
伝える内容と会場運用を合わせて設計することで、複数人へ同じ体験を届けるセミナー形式にも活用できます。

実績: アムンディ・ジャパン株式会社|VRセミナーコンテンツ制作



CASE3|来場者の選択を会話につなげるシミュレーター

ローリングスジャパン合同会社事例

仕様やカラーの選択肢が多い製品では、完成イメージを口頭やカタログだけで共有するのが難しいことがあります。
来場者自身が条件を変えられる体験は、関心のあるポイントを表面化させ、担当者との会話を始めるきっかけになります。

ローリングスジャパン株式会社の事例では、オリジナルユニフォームのデザインやカラーを変更しながら確認できるシミュレーターを開発しました。
利用者が条件を選び、完成イメージをリアルタイムで確認できるため、製品選定の具体化を支援します。
展示会やイベントだけでなく、商談会、具体的な打ち合わせでも継続して活用できます。

この事例から得られるヒント

操作体験の価値は、楽しさだけではありません。
来場者が選んだ内容をもとに担当者が質問や提案を行えるため、体験を商談の入口として活用できます。

実績: ローリングスジャパン合同会社|ORDER TEAM APPAREL SIMULATOR

7.導入時に押さえたいポイント

□ 目的を一つに絞る

集客、理解促進、比較検討、商談創出など、最優先の目的を決めます。

□ 対象者と前提知識を設定する

専門家向けか初見の来場者向けかで、説明量や操作方法を調整します。

□ 業界の展示スタンダードを確認する

見慣れた表現と新鮮な表現を把握し、狙う差別化の方向を決めます。

□ 体験時間と回転率を考える

短時間で要点が伝わる構成にし、待ち時間や案内方法も設計します。

□ 現場の運用条件を確認する

設置スペース、電源、通信、音量、明るさ、スタッフ人数を確認します。

□ 体験後の導線を用意する

声かけ、資料、アンケート、相談予約など、次の行動を明確にします。

□ 展示会後の二次活用を決める

営業、ショールーム、Webなどへ展開できる構成を検討します。


8.まとめ

展示会で成果を出すためには、デジタルコンテンツを導入すること自体ではなく、来場者がどのように足を止め、製品やサービスを理解し、担当者との会話へ進むかを設計することが重要です。周囲とは異なる体験は、来場者の興味を引き、企業や製品を記憶に残すきっかけにもなります。

一方で、体験設計の正解は一つではありません。

VRが新鮮に映る展示会もあれば、大型LED、実機展示、対面デモが効果を発揮する展示会もあります。
業界、来場者、商材、会場環境を踏まえ、「何を感じてもらい、次にどう行動してほしいか」から手段を選ぶことが大切です。

シネマレイでは、映像、3DCG、XR、Webシステム開発を組み合わせ、展示会前の集客から会場での理解促進、体験後の商談導線まで、目的に合わせたコンテンツを企画・制作します。

展示会コンテンツの企画・制作をご検討の方へ

展示会で「何を見せれば伝わるか」「どの技術が合うか」が固まっていない段階でもご相談いただけます。展示する製品や来場者像を整理しながら、体験設計と運用方法をご提案します。

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9.よくある質問

Q. 展示会向けコンテンツは、どのくらい前から準備すればよいですか?

A. 制作内容や確認工程、機材構成によって異なります。出展日から逆算し、企画、制作、検証、会場運用テストの期間を確保します。

Q. VRゴーグルを使わない展示コンテンツも制作できますか?

A. はい。映像、3DCG、タッチディスプレイ向けコンテンツ、Webシステムなど、目的や会場条件に応じた方法を検討します。

Q. 複数人が同時に体験できますか?

A. コンテンツと機材構成により対応方法が異なります。来場者数や体験時間を踏まえ、必要な台数や案内方法を設計します。

Q. 制作したコンテンツは展示会後も利用できますか?

A. 営業活動、ショールーム、Webサイトなどへの展開を想定した設計が可能です。利用環境や更新方法は企画段階で整理します。

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